售后服务

    赛美缘以最优惠的价格为您提供最完美珠宝产品，并以为您提供一流的、安全无忧的网上购物体验为自豪。

    凡在赛美缘购买的产品，均自动享受本公司的售后服务，我们为您提供优质全面的售后服务，不论您有什么问题，请与赛美缘客户服务中心联系,我们将在24小时内开始处理，并承诺在三个工作日内回复您处理结果。

售后服务项目：

1)15天退货承诺

    赛美缘为您提供值得信赖的优质产品，但当您购买的产品出现质量问题，可以在收到货品15天内（以货品签收单上的签收日期为准）退还货品。详情请点击：15天退换货承诺

2)钻饰款式定期更新

    顾客可以每年享受一次首饰款式更新（不累计）。戒指、吊坠、耳饰……之间任意切换，使您始终关注于流行的风口浪尖。只要钻石在，您的首饰就用不过时。

    例如：您在赛美缘购买了一粒0.30ct的裸钻，并加工成一枚PT950铂金的2克吊坠。1年后，您有意将此枚吊坠换成戒指，此时您可以来赛美缘体验中心办理，只需支付镶嵌费用和铂金的加工损耗即可，设计费、起板制模费一概全免。赛美缘不断供您更新超过2000件钻石款式，就是您最大的首饰盒。此时您才能够真正体验到钻石恒久远，一颗永留传。今后的每一年中，您有类似要求，赛美缘都可以满足。注：涉及贵金属损耗、增添的，仅按成本收取材料费。

3)戒指改手寸

    如果您有更改手寸的需要，我们也将为您提供此服务，每次加工费用为20-40元，材料费需自理。

4)项链或手链、脚链等首饰的改短

    加工费用为20-30元，多余金属部件全部退回。

5)损坏首饰的维修

    维修价格根据首饰损坏程度的不同会有较大差异，请直接与客服中心联系。

6)电 镀

    首饰原有镀层如在佩戴过程中发生损坏，出现发黑等情况，您可至赛美缘体验中心，我们将为您提供重新电镀服务。电镀费用为每次15-30元。

7)以邮件、信件，短信等方式通知公司最新资讯及优惠活动

* 以上各项加工费用可能会有上下浮动，届时视具体情况酌情而定。

免费服务项目：

    首饰在戴过一段时间后，容易失去光泽；在这种情况下，您可以前往我们的客服中心或直接邮寄(邮费自理)，我们将会为您提供免费清洗、免费整形、免费翻新、免费检查宝石的牢固度服务，使您的首饰焕然一新。

客服中心电话：0791-6278956

Email：smyzb@smyzb.com

邮寄地址： 江西省南昌市中山路150号地王广场公寓13楼12A07室 赛美缘客服中心（收） 邮     编：330006

* 以上各项条款解释权归赛美缘珠宝网所有